Kargo Bedava mı?
Evet, bütün siparişlerinizde Türkiye'nin her yerine kargo bedavadır.

Kitaplık ve Çalışma Masalarınız Garantili mi?
Elbette, kendi ürettiğimiz mobilyalarımızda 2 yıl garanti vardır.
Parça Garantisi: Gelen ürünün bir parçasında üretimden veya nakliyattan kaynaklanan problemlerde ücretsiz o parçanın değişimi veya tamiri yapılır.
Garanti Şartlarından nasıl faydalanabilirim?
Eğer üretim hatası veya nakliyat ile ilgili bir hasar olmuşsa, lütfen ürün elinize geçtiğinde durumu detaylı olarak belgeleyin. Telefonunuzla bile çekeceğiniz bir kaç kare fotoğraf bizim için nakliyatı veya üretimi gerçekleştiren ekip ile konuyu netliğe kavuşturmamızda çok faydalı olacaktır.
Eğer üretim hatası veya nakliyattan meydana gelen bir hasarsa, elinizde ulaşmasından itibaren 8 iş günü içerisinde sizden bize destek@dekorister.com.tr veya irtibat telefonumuzdan ulaşmanızı rica ediyoruz.
Onun dışında 2 yıl içinde mekanik aksamda meydana gelebilecek garanti ihtiyaçlarında bize destek@dekorister.com.tr veya irtibat telefonumuzdan ulaşmanız yeterlidir.

Teslimat Kaç Günde Gerçekleşir?
Siparişinizden itibaren 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

İade Kabul Ediyor musunuz?
Elbette, bütün sattığımız ürünlerde iade kabul ediyoruz, lütfen bize iade için ulaşmadan önce İade Şartları sayfasından okuyun.


Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?
Ödeme yapıldıktan sonra siparişinizi 7 gün içerisinde iptal edebilirsiniz. (Müşteri temsilciniz ile iletişime geçiniz)

Ödeme Seçenekleri
Ödeme seçeneklerimiz arasında nakit ödeme, kredi kartı ile ödeme, kredi kartına taksitli seçeneklerimiz, havale/eft, kapıda ödeme kolaylığı (sipariş aşamasında isteğinize göre seçim yapabilirsiniz) ve özel ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır.